La Dirección de Transformación Digital lidera el componente de Cultura y Capacitación Digital, orientado a fortalecer las competencias digitales de servidores públicos y ciudadanía, promoviendo el uso responsable, ético y seguro de las tecnologías de la información y la comunicación.
Este componente impulsa una transformación cultural y organizacional que fomenta la apropiación de herramientas tecnológicas, la innovación en la gestión pública y la adopción de prácticas seguras y eficientes en el entorno digital.
A través de estrategias de formación continua, cápsulas de conocimiento, campañas de sensibilización y espacios de aprendizaje colaborativo, se busca desarrollar habilidades que contribuyan a:
Modernización institucional
Mejora de procesos y servicios digitales orientados a la eficiencia y la experiencia de las personas usuarias.
Transparencia y confianza
Fortalecimiento de la gestión pública mediante prácticas abiertas, seguras y verificables.
Participación ciudadana
Promoción de interacciones significativas en el ecosistema digital, con enfoque en inclusión y accesibilidad.