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Mejora la prestación de servicios en el hospital Pedro León Álvarez Díaz, de La Mesa

Mejora la prestación de servicios en el hospital Pedro León Álvarez Díaz, de La Mesa

 

(Cundinamarca, 4 de octubre de 2017) La gobernación de Cundinamarca en cumplimiento del Plan de desarrollo departamental que busca fortalecer la calidad en la prestación de los servicios de salud, realiza asistencia técnica al proceso del Sistema de Atención e Información al Usuario (SIAU) de la E.S.E Pedro León Álvarez Díaz del municipio de La Mesa.

El acompañamiento, realizado por secretaría departamental de Salud, oficina de Participación y Atención Ciudadana en Salud, evidencia importantes avances en la promoción de deberes y derechos de los usuarios y mejoramiento en los servicios de pediatría y ginecología, que son reconocidos por la ciudadanía mediante felicitaciones en los buzones de sugerencias de la institución.

Dentro de los compromisos importantes para la mejora continua de la institución y la satisfacción de los usuarios está la necesidad de hacer más funcional el "Sistema de asignación de citas médicas", (call center), que les permita los ciudadanos de la provincia del Tequendama solicitar de manera oportuna citas de medicina general y especializada. 

 

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