(Tenjo, Cundinamarca, 9 de diciembre de 2016) Tras escuchar a las autoridades municipales, a la comunidad y a la Asociación de Usuarios, el Gobernador de Cundinamarca, Jorge Emilio Rey, manifestó que su administración se dará a la tarea de proponer metas y acciones encaminadas a mejorar esencialmente la prestación de servicios con calidad y humanización.
En esta jornada de Misión Salud, realizada en el municipio de Tenjo, Rey y su equipo de trabajo, junto con las autoridades locales definieron los siguientes acuerdos y compromisos:
Portafolio de servicios
1. Revisión y fortalecimiento de los servicios ofrecidos
2. Mejorar servicios en medicina interna, pediatría, oftalmología y ortopedia y otras especialidades
3. Impulsar plan de acción para articular la estrategia de Atención Primaria en Salud APS
4. Implementar al 100% la telemedicina
5. Garantizar atención integral pacientes con discapacidad
6. Garantizar reducción significativa en asignación de citas
7. Elaboración de estudio de mercado para determinar que otros servicios se pueden ofertar como el caso de salud laboral
8. Garantizar publicación oportuna de fechas de operación y visitas de la Unidad Móvil
9. Firmar convenio con Convida para garantizar el suministro y el acceso oportuno a los medicamentos
10. Suministro de medicamentos directamente desde las instalaciones del hospital
11. Reporte inmediato de los casos de epidemiología
12. Informes oportunos de la sala de Enfermedad Respiratoria Aguda (ERA)
13. Promover adecuación de sala de partos, laboratorio y ginecología
Administrativo y financiero
14. Trabajar para que el hospital pase de «riesgo bajo» a «sin riesgo», desde el punto de vista financiero
15. Diseñar estrategia de recuperación de cartera
16. Disminución de PQRS
17. Liquidación de los convenios de infraestructura y equipos biomédicos
18. Gestión de recursos para proyectos inscritos en el Plan Bienal
19. Impulsar un plan de gestión documental y la infraestructura adecuada
20. Presentación oportuna de los planes indicativo, de acción, de salud, de adquisiciones y de inversiones con el aval de la Junta Directiva y tener en cuenta Acuerdo Marco de Precios
21. Revisar y ajustar planta de personal para llegar a la proporción de un administrativo por tres asistenciales
22. Implementar al 100% el módulo de costos y las normas NIIF
Riesgo jurídico
23. Impulsar la defensa judicial y riesgo jurídico participando en todos los Comités que se realicen
Calidad y humanización
24. Avanzar en procesos documentales con miras a la futura acreditación en calidad
25. Mejorar índices de satisfacción de los clientes internos y externos
26. Garantizar trato digno y respetuoso para todos los usuarios
27. Elaborar programa y cápsulas de TV para impulsar las principales acciones del hospital y difundirlas en pantallas del hospital y canal comunitario
28. Disminuir indicadores en embarazo adolescente y mortalidad infantil
29. Mantener indicadores en mortalidad por desnutrición y materna
30. Implementar estrategia para contar con un Call Center
En este escenario, el Contralor Departamental, Ricardo López, recordó que todos los contratos que adelante el hospital se deben publicar oportunamente en el SECOP
