(Cundinamarca, 16 de julio de 2025). El departamento dio un paso clave hacia la mejora en la prestación de servicios públicos domiciliarios con la capacitación y certificación de funcionarios de 114 municipios durante el seminario ‘Agua y Saneamiento para el Desarrollo Territorial’.
La jornada, liderada por la Secretaría de Bienestar Verde, Empresas Públicas de Cundinamarca y ACODAL, contó con el respaldo de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) y el SENA.
“El foro permitió avanzar en temas tarifarios fundamentales para asegurar calidad, cobertura y cumplimiento en los servicios públicos del departamento”, explicó Diego Leandro Cárdenas Chala, secretario de Bienestar Verde.
Durante el evento se ofreció asistencia técnica a los prestadores para el diseño e implementación de instrumentos de planificación, así como herramientas para optimizar su gestión institucional y financiera. Los participantes profundizaron en metodologías tarifarias, esquemas diferenciales para municipios con menos de 2.500 usuarios, subsidios y contribuciones, gestión de cartera, y uso de tecnologías digitales para el recaudo.
Empresas Públicas de Cundinamarca presentó su modelo de acompañamiento técnico en estructuración tarifaria, mientras la CRA socializó los avances normativos orientados a mejorar la eficiencia del servicio. El SENA, por su parte, ofreció su portafolio de formación para fortalecer el talento humano del sector.
Este seminario marca el inicio de una estrategia departamental que busca profesionalizar a los prestadores, mejorar la sostenibilidad financiera del sistema y garantizar que los cundinamarqueses accedan a servicios públicos de calidad, con tarifas justas y modelos operativos más eficientes.
